Основатель Тройки Диалог, предприниматель, филантроп Рубен Варданян:

Основатель Тройки Диалог, предприниматель, филантроп Рубен Варданян:
Основатель Тройки Диалог, предприниматель, филантроп Рубен Варданян:

В истории «Тройки Диалог» было достаточно много
неприятных историй. Мне люди отдавали деньги, а потом в кризис говорили: «Весь мир знал, что через месяц рынок упадёт, а вы не знали об этом? Вы же профессионал, мы вам доверили наши деньги».
В сервисной индустрии очень важно первое – знать своего клиента, второе – правильно управлять его ожиданиями. И при этом быть честным, понимая, что клиент может, а чего нет. У нас в компании есть много того, чем можно гордиться, мы действительно много сделали для фондового рынка России.
Во время презентации программы грантов Московской школы управления «Сколково»
02:20
Нет комментариев. Ваш будет первым!